1) Онлайн-встречи важно начинать вовремя. Часто в удаленном режиме работы онлайн-встречи идут друг за другом: одна закончилась – другая началась. Если вы начали получасовую встречу на 5 минут позже, вы должны уложиться в 25 минут. В противном случае люди будут вынуждены сдвинуть остальные встречи или уйти, не дослушав вас. Помните, что соблюдение регламентов сказывается в первую очередь на эффективности работы.
2) Необходимо называть свое имя, присоединяясь к встрече, особенно если вы работаете в большой команде. Если нужно уйти из эфира до окончания мероприятия, сообщите об этом группе. Напомните, как с вами можно связаться, ведь у коллег могут возникнуть к вам вопросы.
3) Всегда называйте себя, прежде чем включиться в разговор, если не используете видео. Голос в онлайне может искажаться, и сотрудникам будет сложно вас идентифицировать.
4) Без необходимости не удерживайте нажатой кнопку связи/микрофона, особенно если в результате появляются фоновые звуки.
5) Максимально отключитесь от внешних раздражителей. Будьте внимательны во время встречи, не занимайтесь посторонними делами: несрочными входящими звонками, e-mail и так далее.
6) Избегайте протокольности и чрезмерной официальщины. Отдавайте предпочтение более живым форматам общения.
7) Если вы ведете встречу:
- После каждого пункта встречи спрашивайте присутствующих, нет ли у них вопросов или замечаний.
- Не бойтесь немного расслабиться и поведать собравшимся что-то на отвлеченные темы (1-2 минуты).
Материал подобран Николаем Мерзляковым.